წესები და პირობები
Alcosphere.ge-ის ელექტრონული კომერციის პლატფორმით
სარგებლობის წესები და პირობები
- ზოგადი დებულებები
1.1. წინამდებარე წესები და პირობები წარმოადგენს თქვენსა (შემდგომში „თქვენ“, „მომხმარებელი“, რეგისტრირებული მომხმარებელი“ ან „მყიდველი“ კონტექსტიდან გამომდინარე) და Alcosphere.ge-ს შორის დადებულ სავალდებულო იურიდიული ძალის მქონე შეთანხმებას (შემდგომში „Alcosphere.ge-ის პლატფორმის წესები და პირობები“ , „წესები და პირობები“ ან „Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმება“), რომელიც ადგენს და არეგულირებს Alcosphere.ge-ის ელექტრონული კომერციის პლატფორმით სარგებლობისწესებსა და პირობებს.
1.2. წესებსა და პირობებზე დისტანციურად, ელექტრონული გზით თანხმობის გამოხატვა ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ნებისმიერი ფორმითა და საშუალებით წვდომა, Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობა, მათ შორის, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე თქვენი ანგარიშის რეგისტრაცია, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე შეკვეთის განთავსება ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით პროდუქტის/მომსამხურების შეძენა, მიიჩნევა და უთანაბრდება თქვენს თანხმობას წინამდებარე წესებსა და პირობებზე.
1.3. Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმება მომხმარებელსა და Alcosphere.ge-ს შორის დადებულად მიიჩნევა თქვენ მიერ წინამდებარე წესებსა და პირობებზე თანხობის გამოხატვით.
1.4. წესებსა და პირობებზე თანხმობის გამოხატვით მომხმარებელი ადასტურებთ, რომ წაკითხული და გაცნობიერებული აქვს წესები და პირობები და კისრულობს ამ წესებითა პირობებით განსაზღვრული პირობების შესრულებასა და დაცვას, წინააღმდეგ შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა შეწყვიტოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმით ან მისი პროდუქტებით/მომსახურებით სარგებლობა.
1.5. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომის, სარგებლობისას ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით პროდუქტის/მომსახურების შეძენისას იმოქმედებს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე შეძენის დროისათვის განთავსებული წესებისა და პირობების ვერსია. წესებისა და პირობების მოქმედი ვერსია ხელმისაწვდომია Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე.
1.6. Alcosphere.ge-ს აქვს უფლება ნებისმიერ დროს ცალმხრივად, ამავე Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე საჯაროდ გამოქვეყნების/განთავსების გზით, შეიტანოს ცვლილებები წესებსა და პირობებში, წინასწარი შეტყობინებისა და თქვენი მხრიდან დამატებითი თანხმობის მიღების გარეშე.
1.7. წესებსა და პირობებში ცვლილების განხორციელების შემდეგ, Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის გაგრძელებით, რაც მათ შორის გამოიხატება Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ნებისმიერი საშუალებით წვდომით, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის მომსახურებებით სარგებლობით, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე შეკვეთის განთავსებით ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით პროდუქტის/მომსახურების შეძენით, თქვენ ადასტურებთ და ეთანხმებით წესებსა და პირობებში შეტანილ ცვლილებებს.
1.8. თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება, რომელსაც თქვენ მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმის სარგებლობისას თქვენგან ან მესამე პირებისგან მოიპოვებს, Alcosphere.ge-ის პლატფორმა რეგულირდება შემდეგ ბმულზე www.Alcosphere.ge განთავსებული კონფიდენციალობის პოლიტიკის Alcosphere.ge/Privacy (შემდგომში „კონფინციალობის პოლიტიკა“) შესაბამისად, რომელიც წარმოადგენს Alcosphere.ge-ის პლატფორმის წესებისა და პირობების განუყოფელ ნაწილს. Alcosphere.ge-ის პლატფორმის წესებსა და პირობებზე თანხმობის გამოხატვით მომხმარებელი ამავდროულად ეთანხმება კონფიდენციალობის პოლიტიკას.
1.9. თუ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წესები და პირობები ქართული ენის გარდა, ხელმისაწვდომია სხვა ენაზეც, სხვა ენაზე წარმოდგენილი წესებისა და პირობების ტექსტებს შორის შეუსაბამობის ან წინააღმდეგობის შემთხვევაში, უპირატესობა მიენიჭება წესებისა და პირობების ქართულ ენაზე შესრულებულ ტექსტს.
1.10. წესებსა და პირობებში მხოლობით რიცხვში გამოყენებული ტერმინები ან/და სიტყვები უნდა იყოს აღქმული მრავლობით რიცხვშიც (და პირიქით), თუ თავად წესებისა და პირობების კონტექსტიდან აშკარად სხვა რამ არ გამომდინარეობს. მამრობითი სქესის ნაცვალსახელები გულისხმობს მდედრობითი სქესის ნაცვალსახელებსაც და პირიქით (წინამდებარე წესებისა და პირობების იმ ენაზე შესრულებული თარგმანის შემთხვევში, რომელშიც გამოიყენება სქესის აღმნიშვნელი ნაცვალსახელები).
1.11. ინტერნეტკავშირის მქონე ნებისმიერი პირისათვის Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომა უფასოა.
1.12. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომა და სარგებლობა ნებისმიერი პირისათვის დასაშვებია მხოლოდ პირადი და კონონიერი მიზნებით. მომხმარებლის ან/და სხვა პირის მიერ პირდაპირი ან არაპირდაპირი კომერციული მიზნით Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობა ან/და გამოყენება აკრძალულია.
1.13. Alcosphere.ge არ იძლევა გარანტიას, რომ Alcosphere.ge-ის პლატფორმა ან მისი რომელიმე შემადგენელი ნაწილი, მათ შორის, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის კონტენტი, ასევე, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შემოთავაზებული ნებისმიერი პროდუქტი/მომსახურება ყოველთვის იქნება ხელმისაწვდომი მომხმარებლისათვის და ადგილი არ ექნება რაიმე სახის შეფერხებას, შეზღუდვას ან ნაკლს.
1.14. Alcosphere.ge-ს არ დაეკისრება რაიმე სახის პასუხისმგებლობა თქვენ წინაშე თუ Alcosphere.ge-ის პლატფორმა, მისი რომელიმე შემადგენელი ნაწილის, მათ შორის, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის კონტენტი, ასევე, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შემოთავაზებული ნებისმიერი პროდუქტი/მომსახურება ნებისმიერი შესაძლო მიზეზით, ნებისმიერ დროს ან ნებისმიერი ვადით გახდება მიუწვდომელი.
1.15. Alcosphere.ge უფლებამოსილია წინასწარი შეტყობინებისა და თქვენი თანხმობის გარეშე, შეაჩეროს, გააუქმოს, შეწყვიტოს ან/და შეცვალოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმა ან მისი ნებისმიერი ნაწილი, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის ნებისმიერი ფუნქცია, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შემოთავაზებული ნებისმიერი პროდუქტის/მომსახურების შეძენის ან სარგებლობის წესები და პირობები.
1.16. Alcosphere.ge უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს აუკრძალოს/შეუზღუდოს ნებისმიერ პირს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომა, მათ შორის, ნებისმირ დროს გააუქმოს შეკვეთა, დაბლოკოს ან გააუქმოს ნებისმიერი რეგისტრირებული მომხმარებლის ანგარიში, თუ პირი არღვევს საქართველოს მოქმედ კანონმდებლობას ან/და ამ წესებისა და პირობების მოთხოვნებს.
1.17. Alcosphere.ge უფლებამოსილია, მაგრამ არ არის ვალდებული გააკონტროლოს ან შეამოწმოს Alcosphere.ge-სგან განსახვავებული სხვა ნებისმიერი პირის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე განთავსებული ან Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შექმნილი, გაგზავნილი ან/და მიღებული შეტყობინებების, კომენტარების ან სხვა ნებისმიერი ინფორმაციის შინაარსი.
2. ტერმინთა განმარტება
წესებსა და პირობებში გამოყენებულ ტერმინებს და განმარტებებს აქვთ ქვემოთ განსაზღვრული მნიშვნელობა, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ წესებისა და პირობების კონტექსტიდან აშკარად სხვა რამ არ გამომდინარეობს:
2.1. „Alcosphere.ge“ ან „ჩვენ“ - წესებსა და პირობების მიზნებისათვის წარმოადგენს შემდეგ პირს: შპს „ალკოსფერო“, რეგისტრირებული საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, საიდენტიფიკაციო კოდი: 432553266 მისამართი: საქართველო, ქ. კასპი, ფარნავაზის ქ. №10 ბ. №7.
2.2. „Alcosphere.ge-ის ელექტრონული კომერციის პლატფორმა“ ან - ვებგვერდი Alcosphere.ge, მისი ქვეგვერდები, მობილური ვერსია ან/და მობილური აპლიკაცია და ყველა სხვა ვებგვერდი, ვებგვერდების მობილური ვერსია, მობილური აპლიკაციები, პროგრამული უზრუნველყოფები, ინტერნეტ პორტალები, ელექტრონული კომერციის პლატფორმები, რომელსაც ფლობს, მართავს, აკონტროლებს ან/და წვდომას უზრუნველყოფს Alcosphere.ge და რომლებიც ამავდროულად აკეთებენ მითითებას წინამდებარე წესებსა და პირობებზე.
2.3. „Alcosphere.ge-ის ელექტრონული კომერციის პლატფორმით სარგებლობის წესები და პირობები“, “Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმება“ ან „წესები და პირობები“ - წინამდებარე წესები და პირობები დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებასთან, ნებისმიერ სხვა წესთან, პირობასთან ან/და შეთანხმებასთან ერთად, რომლებიც ადგენენ და არეგულირებენ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომისა და სარგებლობის წესებსა და პირობებს (მათ შორის, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შემოთავაზებული მომსახურებით სარგებლობისა ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტის შეძენის პირობებს),რომლებსაც წინამდებარე წესები და პირობები შესაბამისი მითითებით მიიჩნევენ ამ წესებისა და პირობების ნაწილად.
2.4. „პროდუქტი“ ან „პროდუქცია“ – ჩვენს მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე სარეალიზაციო მიზნით განთავსებული ან შემოთავაზებული ნებისმიერი პროდუქტი/მომსახურება.
2.5. „მომხმარებელი“ – Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომის განმახორციელებელი/Alcosphere.ge-ის პლატფორმით მოსარგებლე 18 წელს მიღწეული ფიზიკური პირი, რომელიც აკმაყოფილებს წინამდებარე წესებითა და პირობებით გათვალისწინებულ მოთხოვნებს და სურს Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით ისარგებლოს შემოთავაზებული მომსახურებით ან/და შეიძინოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტი
2.6. . „მომხმარებელი“ გულისხმობს როგორც რეგისტრირებულ, ისე არარეგისტრირებულ მომხმარებელსაც და მათ შორის მყიდველსაც, თუ კონტექსტის შინაარსიდან აშკარად სხვა რამ არ გამომდინარეობს.
2.7. „რეგისტრირებული მომხმარებელი“ - წესებისა და პირობების შესაბამისად, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრირებული მომხმარებელი, რომელსაც Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე გააჩნია პირადი ანგარიში.
2.8. „არარეგისტრირებული მომხმარებელი“, “ვიზიტორი” ან „სტუმარი“ –მომხმარებელი, რომელიც სარგებლობს Alcosphere.ge-ის პლატფორმით და არ აქვს გავლილი ავტორიზაცია.
2.9. „მომხმარებლის ანგარიში“ ან „ანგარიში“ - რეგისტრირებული მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმზე რეგისტრირებული პირადი ანგარიში, რომელიც წარმოადგენს Alcosphere.ge-ის პლატფორმის კონფიდენციალურ ნაწილს და წვდომისათვის საჭიროა რეგისტრირებული მომხმარებლის შესაბამისი ელექტრონული ფოსტის მისამართის ან ტელეფონის ნომრისა და პაროლის ცოდნა. ანგარიში იქმნება მომხმარებლის მიერ რეგისტრაციის შემდგომ. ანგარიში ასახავს მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მითითებულ ინფორმაციას, ასევე, შეიცავს რეგისტრირებული მომხმარებლისა და Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მის მიერ განხორციელებული ოპერაციებისა და ქმედებების შესახებ სხვადასხვა ინფორმაციას, რომელიც მოწოდებულია თვით რეგისტრირებული მომხმარებლის მიერ ან ავტომატურად არის რეგისტრირებული/ასახული Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით (შეკვეთების ისტორია, ინვოისები და სხვა).
2.10. „რეგისტრაცია“ – წესებისა და პირობების შესაბამისად, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მომხმარებლის მიერ სპეციალური პროცედურების გავლა, რაც გულისხმობს მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მისი სახელის, გვარის, პირადი ნომრის, დაბადების თარიღის, ელექტრონული ფოსტის, მობილური ტელეფონის ნომრისა ან/და ანგარიშის პაროლის მითითებისა და მომხმარებლის მიერ მითითებული ელექტრონული ფოსტის ან/და მობილური ტელეფონის ნომრის ვერიფიცირების შემდეგ, მომხმარებლის პირადი ანგარიშის გახსნას Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე, რომელიც აძლევს მას ჩვენს პლატფორმაზე ავტორიზაციის გავლის შესაძლებლობას.
2.11. „ავტორიზაცია“ - წესებისა და პირობების შესაბამისად, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მომხმარებლის მიერ პირად ანგარიშში შესვლა ავტორიზაციისათვის საჭირო მონაცემების საფუძველზე. ავტორიზაცია წარმოადგენს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე არსებულ ინფორმაციულ რესურსებზე სპეციალური წვდომის უფლების ფუნქციას, რომელიც დაკავშირებულია კომპიუტერულ და ინფორმაციულ უსაფრთხოებასთან და სხვა უფლებებთან და პრივილეგიებთან ერთად, ანიჭებს მომხმარებელს უფლებას Alcosphere.ge-ის პლატფორმის სარგებლობის მიზნით, შევიდეს მის პირად ანგარიშზე, ასევე, მართოს და დაარედაქტიროს მისი ანგარიში და ანგარიშში ასახული მონაცემები.
2.12. „მყიდველი“ – მომხმარებელი, რომელიც Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით, დისტანციური ფორმით ყიდულობს პროდუქტს და წარმოადგენს დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების მხარეს.
2.13. „გამყიდველი“ – შპს „ალკოსფერო“, რომელიც Alcosphere.ge პლატფორმის საშუალებით, დისტანციური ფორმით ყიდის პროდუქტს და წარმოადგენს დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების მხარეს.
2.14. „დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულება“ - წინამდებარე ნასყიდობის დებულებები და პირობები არეგულირებს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე პროდუქტების შეძენის მიზნით Alcosphere.ge-ს, როგორც გამყიდველს და მომხმარებელს, როგორც მყიდველს შორის დისტანციური ფორმით, ელექტრონული საშულებების გამოყენებით ნასყიდობის პირობებსა და დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების დადებას.
2.15. „პროდუქტის მიმღები“ — მომხმარებელი ან 18 წელს მიღწეული ფიზიკური პირი, რომელსაც Alcosphere.ge მომხმარებლის მიერ მითითებულ მისამართზე ფაქტობრივად გადასცემს პროდუქტს.
2.16. „მხარეები“ – „მომხმარებელი“ და „Alcosphere.ge“ ან „მყიდველი“ და „გამყიდველი“ ერთად;
2.17. „კონტენტი“- Alcosphere.ge-ის პლატფორმის შემადგენელი ნებისმიერი ნაწილი, განთავსებული, გამოსახული ან ხელმისაწვდომი ნებისმიერი გრაფიკული გამოსახულება, ნახატი, ნაბეჭდი, ფოტო, გამოსახულება, ხმა, მუსიკა, ვიდეო მასალა, აუდიო მასალა, ტექსტი, ლოგო, სიმბოლო, მონაცემთა ბაზა, დიზაინი, პროგრამული უზრუნველყოფა, ფაილები და ნებისმიერი სხვა ელემენტი.
2.18. „პაროლი“–სიმბოლოთა კომბინაცია, რომელსაც პირი ქმნის Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრაციის დროს, პირად ანგარიშზე წვდომისათვის/სარგებლობისათვი და სხვა პირებისაგან მისი დაცვისა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფის მიზნით.
3. მომხმარებლის თანხმობები და გარანტიები
3.1. მომხმარებელი იძლევა გარანტიას და ადასტურებს შემდეგს:
3.1.1. წარმოადგენს 18 ან მეტი წლის ფიზიკური პირს;
3.1.2. სარგებლობს Alcosphere.ge-ის პლატფორმით და მისი მომსახურებით, მათ შორის, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის პროდუქტის შეძენას ახორციელებს მხოლოდ პირადი და არაკომერციული მიზნებისათვის;
3.1.3. სარგებლობს Alcosphere.ge-ის პლატფორმით და მასზე განთავსებული პროდუქტით/ მომსახურებით, მათ შორის, ახორციელებს შეკვეთის განთავსებას ან/და პროდუქტის შეძენას მხოლოდ საკუთარი ნებით, მისი თავისუფალი არჩევნისა და გააზრებული რისკის საფუძველზე, Alcosphere.ge-ის და სხვა მესამე პირთა იძულებისა და ზეწოლის გარეშე;
3.1.4. გააჩნია სრული (შეუზღუდავი) ქმედუნარიანობა, არ იმყოფება ნარკოტიკული, ალკოჰოლური, ფსიქოტროპული ან ტოქსიკური პრეპარატების ზემოქმედების ქვეშ, არ იმყოფება შეცდომის, თაღლითობის, ზეწოლის, მუქარისა ან ნებისმიერი მართლსაწინააღმდეგო ზემოქმედების ქვეშ და არ წარმოადგენს ძალადობის, მუქარის, მოტყუების, შეცდომაში შეყვანისა თუ სხვა აკრძალული მოქმედების ობიექტს Alcosphere.ge-ის ან სხვა მესამე პირის მხრიდან, სრულად აცნობიერებს საკუთარი ნების გამოვლენის შინაარსს, წესებისა და პირობების შინაარს და მისგან გამომდინარე სამართლებრივ შედეგებსა და პასუხისმგებლობას;
3.1.5. აქვს სრული უფლებამოსილება იმისათვის, რომ იკისროს და შეასრულოს ამ წესებითა და პირობებით განსაზღვრული ვალდებულებები, მათ შორის, დადოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანმხმება და დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულება;
3.1.6. Alcosphere.ge-ისთვის წარმოდგენილი ნებისმიერი ინფორმაცია, მონაცემები და დოკუმენტაცია არის უტყუარი, მართლზომიერი, ზუსტი, აქტუალური, ვალიდური და სრული. აუცილებლობის შესაბამისად, მომხმარებელი დრო და დრო მოახდენს მის განახლებას;
3.1.7. არ არის ჩაბმული ან არ მონაწილეობს არც ერთი იურისდიქციის კანონმდებლობით გათვალისწინებულ რაიმე სახის უკანონო საქმიანობაში (მათ შორის, ფულის გათეთრება, იარაღით ვაჭრობა, ტერორიზმი ან სხვა სახის არამართლზომიერი საქმიანობა ან ქმედება);
3.1.8. მომხმარებლის მხრიდან ამ წესებითა და პირობებით გათვალისწინებული გარანტიებისა და ნაკისრი ვალდებულებების დარღვევა საკმარისი საფუძველია Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმების, მათ შორის, დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების ცალხრივად შეწყვეტისათვის ან Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმებით, მათ შორის, დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებით Alcosphere.ge-ის მიერ ნაკისრი ვალდებულებების შესრულებაზე უარის თქმისათვის (შეჩერებისათვის).
4. მომხმარებლის ვალდებულებები
4.1. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომისას, Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით პროდუქტის შეძენისას მომხმარებელი ვალდებულია:
4.1.1. დაიცვას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობა;
4.1.2. დაიცვას და შეასრულოს წინამდებარე წესებითა და პირობებით გათვალისწინებულ მოთხოვნები ჯეროვნად და კეთილსინდიერად;
4.1.3. არ ხელყოფს, შეზღუდავს ან/და შეაფერხებს სხვა პირის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობას/მის გამოყენებას;
4.1.4. მიზანმიმართულად არ გადასცემს, არ გადაგზავნის ან/და არ ატვირთავს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ნებისმიერ მონაცემს/ მასალას, რომელიც შეიცავს ვირუსს, ე.წ. „ტროიანებს“, ჯაშუშ პროგრამებს ან ნებისმიერ სხვა საზიანო პროგრამას, კოდს ან/და მონაცემს Alcosphere.ge-ზე, მესამე პირებზე, კომპიუტერულ პროგრამებსა და მოწყობილობებზე უარყოფითი ზეგავლენის მოხდენის მიზნით;
4.1.5. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ან მისი საშუალებით არ გაავრცელოს ნებისმიერი რეკლამა ან წამახალისებელი ან ნებისმიერი სხვა ფორმის წამაქეზებელი ელექტრონული გზავნილი (სპამი), რომელიც ეწინააღმდეგება კანონს ან/და ზიანს აყენებს Alcosphere.ge-ს ან მესამე პირებს;
4.1.6. Alcosphere.ge-ის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე არ განახორციელოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმის, მისი კონტენტის და ნებისმიერი ფორმით გამოხატული შემადგენელი ნაწილების,ელემენტების, ინფორმაციის, მათ შორის, კომპიუტერული კოდებისა და ელემენტების კოპირებას, რეპროდუქციას, კადრირებას, გამოქვეყნებას, ჩამოტვირთვას, ბეჭდვას, განთავსებას, მაუწყებლით გადაცემას, ჩაწერას, გადაცემას, გასაჯაროებას, გავრცელებას, ბმულით დაკავშირებას, ჰაპერბმულით (deep link) დაკავშირებს, დისტრიბუციას ან სარგებლობას ნებისმიერი ფორმით ან საშუალებით, პირდაპირ ან ირიბად, კომერციული ან/და არაპირადი მიზნებისათვის ნებისმიერი სახით;
4.1.7. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ან მისი საშუალებით არ განხორცელოს ნებისმიერი ქმედება, რომელიც არღვევს Alcosphere.ge-ის ან სხვა მესამე პირთა საავტორო უფლებებს, პატენტებს, სავაჭრო ნიშნებს , საფირმო სახელწოდებას, ინტელექტუალური საკუთრების, საკუთრების ან სხვა უფლებებს;
4.1.8. საჯაროდ, პირდაპირი ან ირიბი გზით, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ან მის ნებისმიერ ნაწილში (არსებობის შემთხვევაში, მათ შორის, კომენტარებში, ფორუმზე, ჯგუფებში) არ განათავსოს Alcosphere.ge-ის კონკურენტი ან მსგავსი საქმიანობის მქონე მისი ან სხვა მესამე პირთა ან მათთან დაკავშირებული ვებგვერდების/სოციალური ქსელების ბმულები ან/და მოახდინოს მისი ან სხვა მესამე პირთა რეკლამირება;
4.1.9. არ დააზიანოს, არ შეაფერხოს ან არ მოახდინოს რაიმე სახით ზემოქმედება Alcosphere.ge-ის პლატფორმის, მისი კონტენტის ან/და მის ფუნქციონირებასთან დაკავშირებული ქსელის, პროგრამის ან სისტემის გამართულ მუშაობასა და უსაფრთხოებაზე;
4.1.10. არ განახორციელოს ე.წ. “ფიშინგი“, მათ შორის, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის ან მისი რომელიმე ნაწილის გამოყენებით ან არ განახორციელოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ან მისი საშუალებით სპამების, ვირუსების, საფრთხის შემცველი კოდების ან სხვა ისეთ მონაცემების გავრცელება, რომელიც დააზიანებს ან რაიმე სახით საფრთხეს შეუქმნის Alcosphere.ge-ის პლატფორმის მუშაობას და ფუნქციონირებას, Alcosphere.ge-ის პლატფორმას, სხვა მომხმარებლებს, მესამე პირებს ან მათ მოწყობილობებს, პროგრამულ უზრუნველყოფებს ან/და მონაცემებს;
4.1.11. არ განახორციელოს ისეთ ქმედება, რაც დააზიანებს Alcosphere.ge-ის პლატფორმის ჯეროვანი ფუნციონირებისათვის საჭირო სისტემის, ქსელის ან/და მონაცემთა ერთიანობას და უსაფრთხოებას;
4.1.12. არ განახორციელებს Alcosphere.ge-ის პლატფორმისა და მის მომხმარებელთა კომპიუტერულ სისტემებზე, ქსელებზე ან/და მონაცემებზე არამართზლზომიერ წვდომას;
4.1.13. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე, Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშულებით ან მის მიმართ არ განახორციელებს არამართლზომიერ და კანონსაწინააღმდეგო ქმედებას;
4.1.14. დაუყოვნებლივ აცნობოს Alcosphere.ge-ს ყველა იმ გარემოებ(ებ)ის შესახებ, რომელიც შეიძლება წინააღმდეგობაში მოვიდეს მის წინამდებარე წესებთან და პირობებთან ან/და გამოიწვიოს ამ წესებითა და პირობებით ნაკისრი ვალდებულებების დარღვევა;
4.1.15. პერიოდულად, აუცილებლობის შესაბამისად გაანაახლოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმების დასადებად ან მის საფუძველზე და შესასრულებლად, მათ შორის, მომხმარებლის რეგისტრაციის დროს, ან მისი საშუალებით მომსახურებით სარგებლობისას, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე შეკვეთის განთავსებისას, Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომის ან მისი საშუალებით პროდუქტის შეძენისათვის წარდგენილი ნებისმიერი ინფორმაცია, მონაცემები ან დოკუმენტი.
4.1.16. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე, მის რომელიმე შემადგენელ ნაწილში ან მისი საშუალებით განათავსოს ან/და გაავრცელოს Alcosphere.ge-ის ან სხვა მესამე პირთა შეურაცხმყოფელი, უხამსი, დისკრიმინაციის ნიშნების შემცველი, ცილისმწამებლური და სხვა არამართლზომიერი ინფორმაცია ნებისმიერი ფორმით ან აღნიშნული საშულებით მოახდინოს ნებისიმიერი არამართლზომიერი ქმედების ხელშეწყობა ან/და მოწოდება;
4.1.17. სხვა მომხმარებლის, მოწყობილობის ან პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ან სხვა მომხმარებელზე მიზანმიმართულად და არამართლზომიერად, არ შექმნას აშკარად არასწორი წარმოდგენები, მათ შორის, ნეგატიური კომენტარებით და შეფასებებით ან საკუთარ თავზე- დადებითი წარმოდგენა, მათ შორის, შესაბამისი კომენტარებით ან შეფასებებით;
4.1.18. Alcosphere.ge-ის მხრიდან მოთხოვნის შემთხვევაში, არაუგვიანეს 10 (ათი) დღის ვადაში წარმოადგინოს ამ წესებსა და პირობებზე თანხმობის დასადასტურებლად წერილობითი თანხმობა (საჭიროების შემთხვევაში, დამოწმებული კანონმდებლობით დადგენილი წესით) ან ელექტრონული ფორმით შესრულებული თანხმობა, კანონმდებლობით განსაზღვრული წესით შესრულებული ელექტრონული ხელმოწერით;
4.1.19. გაეცნოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შეძენელი პროდუქტის თანხმლებ ინსტრუქციას, ანოტაციას, მოხმარების/სარგებლობის წესებს ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე პროდუქტის შესახებ განთავსებულ ინფორმაციას, პროდუქტის აღწერას, რეკომენდაციებს, რჩევას, ინსტრუქციას, ანოტაციას, პროდუქტის მომხარების, სარგებლობის ან/და უსაფრთხოების წესებს. Alcosphere.ge-ს არ ეკისრება პასუხისმგებლობა იმ ზიანზე, რაც მიადგა მომხმარებელს ან სხვა პირს Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შეძენილი პროდუქტის ანოტაციაში, ინსტრუქციაში, სხვა თანხმლებ დოკუმენტში ან/და Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ამ პროდუქტის მიღების, შენახვის, გაფრთხილებების, უსაფრთხოების, გამოყენების ან/და სარგებლობის თაობაზე ინფორმაციის გაუთვალისწინებლობით/შეუსრულებლობით;
5. დისტანციური ნასყიდობა
5.1. დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების დადება
5.1.1. წინამდებარე ნასყიდობის დებულებები და პირობები არეგულირებს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე პროდუქტების შეძენის მიზნით Alcosphere.ge-ს, როგორც გამყიდველს და მომხმარებელს, როგორც მყიდველს შორის დისტანციური ფორმით, ელექტრონული საშუალებების გამოყენებით განხორციელებული ნასყიდობის პირობებსა და დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების დადებას.
5.1.2. დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების მხარე - მყიდველი შეიძლება იყოს მხოლოდ 18 წელს მიღწეული პირი,რასაც მომხმარებელი ადასტურებს ამ დისტანციურ ნასყიდობის ხელშეკრულებაზე და წესებსა და პირობებზე თანხობის გამოხატვით.
5.1.3. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე Alcosphere.ge-ის მიერ პროდუქტების განთავსება სარეალიზაციოდ არის დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების დადების შეთავაზება. Alcosphere.ge მომხმარებლის მიმართ შეთავაზების გაკეთებით იღებს ვალდებულებას ამ შეთავაზებაზე მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში მზადაა შეასრულოს დისტანციური ნასყიდობის დებულებებითა და პირობებით, მათ შორის, დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებით მასზე ნაკისრი ვალდებულებები და გაყიდოს დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებით განსაზღვრული ხარისხის პროდუქტი იმ ფასით, რაც მითითებულია Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე.
5.1.4. მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ის მიმართ დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების დადების შესახებ წინადადების შეთავაზებაზე თანხმობის გამოხატვად მიიჩნევა მომენტი, როცა მომხმარებელი Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით შეიძენს პროდუქტს და პროდუქტის/შეკვეთის ღირებულებას მიიღებს Alcosphere.ge (თანხა აისახება Alcosphere.ge-ის საბანკო ანგარიშზე. მომხმარებელი Alcosphere.ge-ის შემოთავაზების დადასტურებით იღებს ვალდებულებას შეასრულოს ნასყიდობის დებულებებით და პირობებით, მათ შორის, დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებით მასზე ნაკისრი ვალდებულებები და მიიღოს დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებით განსაზღვრული ხარისხის პროდუქტი იმ ფასით, რაც მითითებულია Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე.
5.1.5. დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულება დადებულად ჩაითვლება იმ მომენტიდან, როცა Alcosphere.ge-ის მიერ დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების დადების შესახებ წინადადების შეთავაზებას მომხმარებელი დაეთანხმება/დაადასტურებს და ამ დროიდან მხარეები ავტომატურად შებოჭილი არიან მათ მიერ დისტანციურად ელექტრონული ფორმით გამოვლენილი ნებით.
5.1.6. მხარეებისათვის სავალდებულოდ შესასრულებელი იქნება წესებისა და პირობების, მათ შორის, დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების ის ვერსია, რომელიც მოქმედებს დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების დადების დროს.
5.1.7. დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულება იდება განსაზღვრული ვადით და მოქმედებს მხარეთა მიერ ამ დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების სრულად შესრულებამდე.
5.1.8. დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულება წარმოადგენს Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმების განუყოფელ ნაწილს და მასზე ვრცელდება Alcosphere.ge-ის პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმების ყველა შესაბამისი წესი და პირობა, რაც არ არის მოწესრიგებული დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების ნორმებით.
5.2. დისტანციური ნასყიდობის პროცედურა
Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით პროდუქტის შეძენა მომხმარებელს შეუძლია Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრირებული ანგარიშის საშულებით ან მის გარეშე.
5.2.1. პროდუქტის შეძენა რეგისტრირებული ანგარიშის საშუალებით
5.2.1.1. რეგისტრაცია და ანგარიშის შექმნა
Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრაცია და ანგარიშის შექმნა ხორციელდება შემდეგი მეთოდებით:
ა) Alcosphere.ge-ის პლატფორმის რეგისტრაციის გვერდზე მომხმარებელი უთითებს საკუთარ ელექტრონული ფოსტის მისამართს და პაროლს. რეგისტრაციის პროცესის დასრულებისათვის საჭიროა Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მითითებული მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართის ვერიფიცირება, რაც გულისხმობს მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართის სისწორისა და ნამდვილობის შემოწმებას მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე გაგზავნილი ბმულის/კოდის საშუალებით. მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე რეგისტრაციის პროცესის დასრულების შემდეგ მომხმარებელი ხდება Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ანგარიშის მფლობელი, თუმცა შეკვეთის გასაფორმებლად სავალდებულოა შეკვეთის გაფორმების გვერდზე მიუთითოს შემდეგი მონაცემები: სახელი და გვარი, პირადი ნომერი, დაბადების თარიღი, მიწოდების ქალაქი, მისამართი, პირადი ტელეფონის ნომერი და ელფოსტა, რომელიც რეგისტრაციის პირველ ეტაპზე იქნა მითითებული.
- Alcosphere.ge უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს შეცვალოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მომხმარებლის რეგისტრაციისათვის ან/და ავტორიზაციისათვის საჭირო სავალდებულო მონაცემები.
• Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრაციისათვის/ავტორიზაციისათვის წინამდებარე წესებსა და პირობებში მითითებული მომხმარებლის მონაცემების მიუხედავად, სავალდებულო იქნება ყველა იმ მონაცემის მითითება და იმ პირობის შესრულება, რაც რეგისტრაციის /ავტორიზაციის მომენტში ასეთად არის მითითებული უშუალოდ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე.
• Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ავტორიზაციის და ანგარიშის უსაფრთხოების უზრუნველყოფის მიზნით, მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრაციის დროს მითითებული პაროლი ინახება დაშიფრულად და მხოლოდ მომხმარებლისთვის არის ცნობილი.
• მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრაციის დროს მითითებული მონაცემები, მათ შორის, პერსონალური მონაცემი იყოს უტყუარი, ზუსტი და სრული.
• მომხმარებელი იძლევა გარანტიას, რომ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე რეგისტრაციის დროს მითითებული მონაცემები არის მისი პირადი მონაცემები და ეკუთვნის უშუალოდ მას და არა სხვა პირს.
• მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია განაახლოს ან ცვლილება შეიტანოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მითითებულ მონაცემებში მის ანგარიშზე წვდომის გზით. გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და გაეცნოთ დამატებით ინფორმაციას, თუ როგორ მოხდება თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვება, დამუშავება და შენახვა.
• Alcosphere.ge ურჩევს ყველა მომხმარებელს გამოიჩინონ სათანადო სიფრთხილე და არ გაანდონ სხვა, მესამე პირებს საკუთარი ანგარიშის პაროლი.
• მომხმარებელი თავად არის პასუხისმგებელი მისი ანგარიშის პაროლის კონფიდენციალურობის დაცვაზე და ანგარიშის მეშვეობით განხორციელებულ ნებისმიერ ქმედებაზე.
• Alcosphere.ge არ იღებს პასუხისმგებლობას იმ ზიანზე, რომელიც შესაძლოა წარმოექმნას ნებისმიერ პირს მომხმარებლის მიერ მისი ანგარიშის პაროლის გახმაურების საფუძველზე.
• თუ მომხმარებელი ფლობს ინფორმაციას ან გაუჩნდა ეჭვი, რომ საფრთხე შეექმნა, ან შესაძლოა საფრთხე შეექმნას მისი ან სხვა მომხმარებლის ანგარიშის ან ანგარიშის პაროლის უსაფრთხოებას, ან ხორციელდება მათი არამართლზომიერი გამოყენება, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეატყობინოთ ამის შესახებ Alcosphere.ge-ს.
• რეგისტრირებული მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე ავტორიზაციისათვის საჭირო მონაცემების აღდგენა ხორციელდება Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე დაცული მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე ან/და მობილური ტელეფონის ნომერზე მონაცემთა აღდგენისათვის საჭირო გაგზავნილი ინფორმაციის საშუალებით ან Alcosphere.ge-სათვის წესებსა და პირობებში მითითებულ საკონტაქტო/საკომუნიკაციო არხებზე დაკავშირების გზით.
ბ) მომხმარებელს შეუძლია დარეგისტრირდეს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე “Facebook”-ის, „Google”-ის ან ინტერნეტ სერვისზე დაფუძნებული სხვა სოციალური ქსელების/ელექტრონული სისტემების ანგარიშების (შემდგომში „სოციალური ქსელის ანგარიში“) საშუალებით.
- Alcosphere.ge-ის პლატფორმის რეგისტრაციის გვერდზე მითითებული სოციალური ქსელებიდან მომხმარებელი აირჩევს მისთვის სასურველ სოციალური ქსელის ანგარიშს, რის შემდეგაც მომხმარებელს ეხსნება შესაბამისი სოციალური ქსელის ავტორიზაციის ფანჯარა. მომხმარებელი გადის ავტორიზაციას შესაბამისი სოციალური ქსელის ელექტრონულ სისტემაში, რის შემდეგაც Alcosphere.ge-ის პლატფორმა ავტომატურად მიიღებს მომხმარებლის შემდეგ მონაცემებს: სახელი, გვარი, ელ.ფოსტა. ამ გზით ანგარიშის რეგისტრაციისას მომხმარებელი არ უთითებს პაროლს სოციალური ქსელის ელექტრონული სისტემის ანგარიშით და მასში დაცული მონაცემების საფუძველზე, სოციალური ქსელის მომხმარებელი რეგისტრირდება Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე და ხდება ამ პლატფორმაზე ანგარიშის მფლობელი.
5.2.2. ავტორიზაცია
5.2.2.1. თუ მომხმარებელს სურს პროდუქტის შეძენა Alcosphere.ge-ის პლატფორმის საშუალებით, როგორც რეგისტრირებულმა მომხმარებელმა, მან უნდა გაიაროს ავტორიზაცია.
5.2.2.2. Alcosphere.ge-ის პლატფორმა ახორციელებს მომხმარებლის იდენტიფიცირებას უნივერსალური იდენტიფიკატორების საშუალებით, კერძოდ, ელ. ფოსტისა და პაროლის საშუალებით.
5.2.3. პროდუქტის შერჩევა და კალათაში დამატება
5.2.3.1. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტებიდან, მომხმარებელი ირჩევს მისთვის სასურველ პროდუქტს და ღილაკზე “დამატება კალათაში“ დაჭერით განათავსებს ვირტუალურ კალათაში. მომხმარებელს შეუძლია გააგრძელოს პროდუქტის შერჩევის პროცესი ან დაიწყოს კალათაში განთავსებული პროდუქტის შეძენის პროცესი.
5.2.3.2. მომხმარებელს შეუძლია მოახდინოს მის კალათაში განთავსებული პროდუქტის დამატება, წაშლა ან რაოდენობის ცვლილება.
5.2.3.3. კალათაში პროდუქტის დამატებით მომხმარებელს არ წარმოეშობა რაიმე სახის უფლება ან მოთხოვნა პროდუქტზე ან/და Alcosphere.ge-ის მიმართ. კალათაში განთავსებული პროდუქტები არ ითვლება დაჯავშნილად და ნებისმიერ დროს შეიძლება გახდეს მომხმარებლისათვის მიუწვდომელი ან/და შეიძინოს სხვა მომხმარებლმა.
5.2.4. პროდუქტის შეძენა
5.2.4.1. კალათაში დამატებული პროდუქტის შეძენისათვის, მომხმარებელი აჭერს ღილაკს „შეკვეთის გაფორმება“, საიდანაც გადამისამართდება Alcosphere.ge-ის პლატფორმის იმ გვერდზე, სადაც მომხმარებელი უთითებს ან/და საკუთარი სურვილის შესაბამისად ირჩევს (არჩევანის არსებობის შემთხვევაში) მისთვის პროდუქტის მიწოდებისათვის საჭირო მონაცემებს (სახელი, გვარი, პირადი ნომერი, მობილური ტელეფონის ნომერი, დაბადების თარიღი, ქუჩა ქალაქი, მიწოდების ტიპი, გადახდის ტიპი), პროდუქტის მიწოდების (გადაზიდვის) ტიპს/მეთოდს და პროდუქტის ღირებულების/შეკვეთის ღირებულების გადახდის მისთვის სასურველ ტიპს/მეთოდებს. კალათაში დამატებული პროდუქტის შეძენის პროცესის გაგრძელებისათვის მომხმარებელი აჭერს ღილაკს „გადახდა“ და მომხმარებლის სასურველი რაოდენობის პროდუქტის მარაგის არსებობისას მომხმარებელი გადამისამართდება გადახდის გვერდზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში Alcosphere.ge შეგატყობონებთ პროდუქტის მარაგის არქონის/ამოწურვის თაობაზე, მათ შორის, მომხმარებლის ელექტრონულ ფოსტაზე ან/და მობილური ტელეფონის ნომერზე შეტყობინების გამოგზავნით ან Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე შესაბამისი ინფორმაციის წარმოჩენით (გამოტანით).
5.2.4.2. Alcosphere.ge უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს შეცვალოს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე პროდუქტის შეძენისათვის მომხმარებლის მიერ მისათითებელი ან/და ასარჩევი მონაცემები და პირობები.
5.2.4.3. წესებსა და პირობებში მითითებული პირობების მიუხედავად, მომხმარებლისათვის სავალდებულო იქნება ყველა იმ მონაცემის მითითება და იმ პირობის შესრულება, რაც პროდუქტის ყიდვის დროს ასეთად არის მითითებული უშუალოდ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე.
5.2.4.4. თუ მომხმარებლის მიერ პროდუქტის/შეკვეთის ღირებულების გადახდის შემდეგ აღმოჩნდა, რომ შეუძლებელია შეკვეთით გათვალისწინებული პროდუქტის ან მისი ნაწილის მოწოდება (მაგ. მარაგის ამოწურვა, ნაკლიანი პროდუქტის არსებობა და სხვა) Alcosphere.ge შეგატყობონებთ ამის თაობაზე და მომხმარებელთან შეთანხმებით და მისი არჩევნის შესაბამისად, მიაწოდებს მომხმარებელს პროდუქტის დაკორექტირებული და ხელახლა შეთანხმებული შეკვეთის მიხედვით ან მოახდენს შეკვეთის გაუქმებას. Alcosphere.ge-ის მიერ შეკვეთის ან მისი ნაწილის გაუქმების შემთხვევაში, გაუქმებული შეკვეთის ან მისი ნაწილის/პროდუქტის ღირებულება უკან დაუბრუნდება მომხმარებელს.
5.2.5. ანგარიშსწორება და გადახდის მეთოდები
5.2.5.1. კალათაში დამატებული პროდუქტის ყიდვის პროცესის დასასრულებლად და ღილაკზე „შეკვეთის გაფორმება“ დაჭერით მომხმარებელი გადამისამართდება Alcosphere.ge-ის პლატფორმის გადახდის გვერდზე, სადაც მომხმარებელი იხდის შეკვეთის ღირებულებას. თუ მომხმარებელს სურს პროდუქტის შეძენის პროცესის დასრულება, იგი ვალდებულია სრულად გადაიხადოს შეკვეთის ღირებულება.
5.2.5.2. შეკვეთის ღირებულების გადახდას მომხმარებელი ახორციელებს უნაღდო ანგარიშწორების გზით. დისტანციურად, VISA ან MASTERCARD საკრედიტო ან სადებეტო საბანკო ბარათების (შემდგომში „საბანკო ბარათი“) საშუალებით.
5.2.5.3. საბანკო ბარათის დეტალების შევსებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ შეკვეთის ღირებულების ანაზაურების დროს გამოყენებული საბანკო ბარათი პირადად მას ეკუთვნის და ადგილი არ აქვს მის არამართლზომიერ გამოყენებას.
5.2.5.4. მომხმარებელი ვალდებულია სრულად შეავსოს ანგარიშსწორების გვერდზე სავალდებულოდ აღნიშნული ყველა ველი, წინააღმდეგ შემთხვევაში გადახდა არ განხორციელდება.
5.2.5.5. ანგარიშსწორების გვერდზე ღილაკზე „გადახდა“ არჩევისას/დაჭერისას მომხმარებლის საბანკო ბარათიდან თანხის ჩამოჭრა ხდება ავტომატურად.
5.2.5.6. შეკვეთის ღირებულების გარდა, ანგარიშსწორების გვერდზე, დისტანციური ფორმით საბანკო ბარათის გადახდისათვის და ამ მომსახურების გაწევისათვის მომსახურე ბანკმა, დამოუკიდებლად Alcosphere.ge-საგან შესაძლოა დააწესოს დამატებითი გადასახდელი და მოსაკრებელი (მაგ. გადარიცხვის, ვალუტის კონვერტაციის და სხვა) მათი გადახდის ვალდებულება ეკისრება მომხმარებელს. საბანკო გადასახადების და მოსაკრებლების საკითხი, გთხოვთ, წინასწარ გაარკვიოთ თქვენს ბანკთან.
5.2.5.7. მომხმარებლის შეკვეთა ითვლება Alcosphere.ge-ის მიერ მიღებულად და Alcosphere.ge-სთვის სავალდებულოდ შესასრულებლად, მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მომხმარებლი სრულად გადაიხდის შეკვეთის ღირებულებას და აღნიშნული თანხა აისახება Alcosphere.ge საბანკო ანგარიშზე (საგადახდო ტრანზაქციის დადასტურების შემთხვევაში).
5.2.5.8. Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მითითებულ ელექტრონულ ფოსტის მისამართზე ან/და მობილური ტელეფონის ნომერზე მომხმარებელს ეგზავნება შეტყობინება Alcosphere.ge-ის მხრიდან მომხმარებლის შეკვეთის მიღების თაობაზე.
5.2.5.9. მომხმარებლისათვის ნებისმიერი მიზეზით დასაბრუნებელი ან გადასახდელი თანხის ანაზღურებას/უკან დაბრუნებას Alcosphere.ge მოახდენს იმ საბანკო ანგარიშზე რომლითაც Alcosphere.ge-ის პლატფორმის სასარგებლოდ მომხმარებელმა განახორციელა შესაბამისი პირველადი, საწყისი გადახდა.
ანგარიშწორებისას წარმოქმნილი პრობლემის გადაჭრისათვის, გთხოვთ, მიმართოთ Alcosphere.ge, წესებსა და პირობებში მითითებულ საკონტაქტო/საკომუნიკაციო არხების საშუალებით.
5.2.6. პროდუქტის მიწოდება და მიღება
5.2.6.1. შეკვეთით განსაზღვრული პროდუქტის მიწოდება მომხმარებლისათვის ხორციელდება Alcosphere.ge-ის მიერ ან კონტრაქტორი, მესამე პირის საშუალებით.
5.2.6.2. მომხმარებლისათვის შეკვეთის განსაზღვრული პროდუქტის მიწოდების ვადა და მიწოდების ღირებულება მითითებულია Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე. მომხმარებელს შეუძლია გაეცნოს შეკვეთის მიწოდების ვადას და ღირებულებას, ასევე Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე შესაბამისი ფუნქციის არსებობისას, ამოირჩიოს პროდუქტის მიწოდების მისთვის სასურველი ვადა ან/და გადამზიდი პირი (საკურიერო მომსახურების გამწევი პირი).
5.2.6.3. Alcosphere.ge უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს შეცვალოს მომხმარებლისათვის შეკვეთის მიწოდების მეთოდები, ვადები და მიწოდების ღირებულება, რაც მომხმარებლისთვის ცნობილი იქნება შეკვეთის ღირებულების გადახდამდე.
5.2.6.4. წესებსა და პირობებში მითითებული მიწოდების მეთოდების, მიწოდების ვადებისა და მიწოდების ღირებულების მიუხედავად, ყოველი კონკრეტული დისტანციური ნასყიდობის ხელშეკრულების საფუძველზე მომხმარებლისათვის სავალდებულო იქნება ის პირობები, რაც შეკვეთის განთავსების დროს ასეთად არის მითითებული უშუალოდ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე.
5.2.6.5. Alcosphere.ge ვერ მოგცემთ გარანტიას, თუმცა იხმარს ყველა ღონეს იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ პროდუქტი წესებითა და პირობებით განსაზღვრული მიწოდების ვადების დაცვით.
5.2.6.6. Alcosphere.ge არ დაეკისრება პასუხისმგებლობა პროდუქტის მოწოდების ვადის დარღვევისათვის, თუ ამგვარი დაგვიანება ან მოუწოდებლობა მთლიანად ან ნაწილობრივ გამოწვეულია Alcosphere.ge -ს კონტროლს მიღმა არსებული გარემოებებით.
5.2.6.7. პროდუქტის მიმღები/ჩამბარებელი პირის იდენტიფიცირების, სრულწლოვანების ან/და ქმედუნარიანობის გადამოწმების მიზნით, Alcosphere.ge-ს მოთხოვნის შემთხვევაში, მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მითითებული პროდუქტის მიტანის/მიწოდების ადგილას შეკვეთის მიმღებმა/ჩამბარებელმა უნდა წარმოადგინოს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, წინააღმდეგ შემთხვევაში Alcosphere.ge არ გადასცემს პროდუქტს ასეთ პირს.
5.2.6.8. თუ მომხმარებელი და არც მის მიერ მითითებული მესამე პირი შეკვეთის მიღების დროს არ იმყოფება Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე მითითებული პროდუქტის მიტანის/მიწოდების ადგილას, შეკვეთა ექვემდებარება უკან დაბრუნებას Alcosphere.ge-სათვის. აღნიშნულ შემთხვევაში, Alcosphere.ge ინახავს მომხმარებლის ჩაუბარებელ პროდუქტს Alcosphere.ge-ს მიერ უკან მიღებიდან (ჩაბარებიდან) მომდევნო 72 საათის განმავლობაში (მომხმარებელს შეკვეთის მიწოდებისათვის გადახდილი ღირებულება უკან არ დაუბრუნდება) ამ ვადის გასვლის შემდეგ მომხმარებელი კარგავს ყველა უფლებას შეკვეთით განსაზღვრულ პროდუქტზე, ხოლო Alcosphere.ge არ არის ვალდებული დაუბრუნოს მომხმარებელს შეკვეთის/პროდუქტისა და მიწოდების ღირებულება.
5.2.6.9. მომხმარებლის შეკვეთით განსაზღვრულ პროდუქტზე საკუთრების უფლება Alcosphere.ge-დან მომხმარებელზე გადადის მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge -სათვის პროდუქტის ღირებულების სრულად გადახდის შემდეგ.
5.2.6.10. მომხმარებლის შეკვეთით განსაზღვრული პროდუქტის დაკარგვის, დაზიანების ან/და განადგურების რისკი Alcosphere.ge -დან მომხმარებელზე გადადის მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე მითითებული პროდუქტის მიტანის/მიწოდების ადგილას მომხმარებელზე ან სხვა შესაბამისი პირისათვის პროდუქტის ფაქტობრივი გადაცემის მომენტიდან.
5.2.6.11. შეკვეთის ჩაბარებამდე მომხმარებელმა გარედან, ვიზუალურად უნდა დაათვალიეროს პროდუქტი, მათ შორის, შეფუთვის მდგომარეობა, ხოლო ნაკლის აღმოჩენის შემთხვევაში არ მიიღოს/არ ჩაიბაროს შეკვეთა/პროდუქტი.
5.2.7. შეკვეთის გაუქმება
5.2.7.1. მომხმარებელს შეუძლია გააუქმოს Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე მის მიერ განთავსებული შეკვეთა. ამისათვის მომხმარებელი მიმართავს Alcosphere.ge-ს, წესებსა და პირობებში მითითებულ საკონტაქტო/საკომუნიკაციო არხების საშუალებით.
5.2.7.2. თუ მომხმარებელი გააუქმებს შეკვეთას, სანამ იგი გადაზიდვის მიზნით ჩაბარდება შესაბამის კურიერს, მომხმარებელს შეკვეთის ღირებულება სრულად დაუბრუნდება, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეკვეთის გაუქმება და შეკვეთაში გადახდილი თანხის, ამ თანხის დაბრუნების ვადისა და ამ თანხიდან გადაზიდვის ღირებულების თანხების დაკავების საკითხის გადაწყვეტა ხდება ერთპიროვნულად, Alcosphere.ge-ს მიერ,რაც ეცნობება მომხმარებელს.
5.2.8. პროდუქტის აღწერილობა, პროდუქტის ფასი და შეკვეთის ღირებულება
5.2.8.1. პროდუქტის ძირითადი მახასიათებლების აღწერა ან/და გამოყენების წესები წარმოდგენილია Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე, შესაბამისი პროდუქტის აღწერის გვერდებზე.
5.2.8.2. Alcosphere.ge ცდილობს სათანადოდ აღწეროს Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტი და პროდუქტზე განთავსებული ფოტოებით მაქსიმალურად მიახლოვებულად ასახოს მისი ზუსტი, რეალური ფერები. ამის მიუხედავად, Alcosphere.ge არ იძლევა გარანტიას და შესაბამისად არ კისრულობს რაიმე სახის პასუხისმგებლობას Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტის აღწერის, მისი ინსტრუქციის, ანოტაციის, გამოყენების, მოხმარების ან უსაფრთხოების წესების წარმოუდგენლობის ან/და არასრული წარმოდგენისათვის, ასევე, Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტის ფერებსა და მომხმარებლის მიერ ფაქტობრივად მიღებულ პროდუქტის ფერებს შორის განსხვავებაზე, რომელიც შესაძლოა წარმოიქმნას მომხმარებლის კომპიუტერული მოწყობილობის კონფიგურაციის ან სხვა საფუძვლით.
5.2.8.3. Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტის ვიზუალური მახასიათებლები შესაძლოა მცირედით განსხვავდებოდეს პროდუქტის ფაქტობრივი ვიზუალისგან, შესაბამისად, ამგვარი განსხვავება არ ჩაითვალება შეკვეთილ და მიწოდებულ პროდუქტს შორის შეუსაბამობად.
5.2.8.4. პროდუქტის ფასი წარმოდგენილია Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე, შესაბამისი პროდუქტის აღწერის გვერდებზე.
5.2.8.5. თუ მოქმედი კანონმდებლობით პროდუქტი ექვემდებარება დღგ-თი დაბეგვრას, Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე მითითებული პროდუქტის ფასი მოიცავს დღგ-ს.
5.2.8.6. Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებულ პროდუქტსა და Alcosphere.ge-ს კუთვნილ ან მის სასაქონლო ნიშნის ქვეშ ოპერირებად სავაჭრო ობიექტებში ამავე პროდუქტზე ფასი, ფასდაკლებები ან/და სააქციო შემოთავაზებები შეიძლება განსხვავდებოდეს.
5.2.8.7. Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული ფასები, ფასდაკლებები, სააქციო ფასები, პრომო კოდები, ვაუჩერები ან/და სხვა შემოთავაზებები ეხება მხოლოდ Alcosphere.ge-ს პლატფორმის საშუალებით შემოთავაზებულ პროდუქტს (თუ სხვა რამ პირდაპირ არ არის მითითებული უშუალოდ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე).
5.2.8.8. მომხმარებელს არ უნდა შეექმნას მოლოდინი, რომ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტი, ფასები, ფასდაკლებები, სააქციო ფასები, პრომო კოდები, ვაუჩერები, პრომო აქციები ან/და სხვა შემოთავაზებები ხელმისაწვდომია Alcosphere.ge-ს კუთვნილ ან მის სასაქონლო ნიშნის ქვეშ ოპერირებად სავაჭრო ობიექტებში (თუ სხვა რამ პირდაპირ არ არის მითითებული უშუალოდ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე).
5.2.8.9. Alcosphere.ge ცდილობს, რომ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტის ან/და სხვა მომსახურების ღირებულება, მათ შორის პროდუქტის მიწოდების ღირებულება მითითებული იყოს სწორად, თუმცა, შესაძლებელია, რომ დაშვებული იყოს ტექნიკური შეცდომა და ამ შემთხვევაში, შეცდომით მითითებული ფასი არ იქნება სავალდებულო Alcosphere.ge-ს პლატფორმისათვის შეკვეთის ღირებულების დაანგარიშებისას, არამედ გათვალისწინებული იქნება ის ფასები, რომელიც ასახულია Alcosphere.ge-ს პლატფორმის სისტემაში.
5.2.8.10. თუ Alcosphere.ge აღმოაჩენს შეცდომას მომხმარებლის მიერ შეკვეთილი პროდუქტის ფასში ან/და სხვა მომსახურების ფასში, მათ შორის პროდუქტის მიწოდების ღირებულებაში, აღნიშნულის თაობაზე დაუყოვნებლივ შეატყობინებს მომხმარებელს რომელიც უფლებამოსილია, საკუთარი არჩევანის შესაბამისად, ხელახლა დაადასტუროს კორექტირებული შეკვეთა, რომელშიც ასახულია პროდუქტის ან სხვა მომსახურების განახლებული და სწორი ფასი ან გააუქმოს შეკვეთა, წინააღმდეგ შემთხვევაში Alcosphere.ge გააუქმებს შეკვეთას.
5.2.8.11. შეკვეთილი პროდუქტის ფასს/ღირებულებას შესაძლოა დაემატოს, პროდუქტის მიწოდების ღირებულება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და ბანკის მოსაკრებელი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), რაც საბოლოოდ ახდენს მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განსათავსებელი შეკვეთის ჯამური ღირებულების ფორმირებას.
5.2.8.12. Alcosphere.ge უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს საკუთარი შეხედულებისამებრ შეცვალოს, დაამატოს ან/და გააუქმოს Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული პროდუქტის ფასი, მიწოდების ღირებულება, ფასდაკლებები, სააქციო ფასები, პრომო კოდები, ვაუჩერები, შემოთავაზებები ან/და სხვა სახის გადასახდელი.
5.2.8.13. Alcosphere.ge უფლებას იტოვებს, თავისი შეხედულებისამებრ გააუქმოს ან შეწყვიტოს ნებისმიერი პროდუქტის გაყიდვა ან/და მასზე წვდომა.
6. კონტენტი და მასთან დაკავშირებული უფლებები
6.1. Alcosphere.ge-ს აქვს უფლებამოსილება ნებისმიერ დროს შეცვალოს, შექმნას, შეზღუდოს ან გააუქმოს Alcosphere.ge-ს პლატფორმის კონტენტი ან მისი ნაწილი.
6.2. Alcosphere.ge ცდილოს უზრუნველყოს მომხმარებლისათვის ზუსტი, სრული და განახლებული კონტენტის მოწოდება, თუმცა არ იძლევა რაიმე სახის გარანტიას ან დაპირებას აღნიშნულთან დაკავშირებით.
6.3. Alcosphere.ge ეცდება უზრუნველყოს, რომ Alcosphere.ge-ს პლატფორმა თავისუფალი იყოს ვირუსებისა და სხვა მავნე ან ნებისმიერი საზიანო კონტენტისაგან, თუმცა, არ იძლევა რაიმე სახის გარანტიას, რომ Alcosphere.ge-ს პლატფორმით სარგებლობა არ გამოიწვევს მომხმარებლის კომპიუტერის ან სხვა ტექნიკური მოწყობილობის დაზიანებას ან მონაცემთა დაკარგვას.
6.4. Alcosphere.ge-ს არ დაეკისრება პასუხისმგებლობა იმ ზიანზე, რომელიც მომხმარებელს ან სხვა პირებს შესაძლოა მიადგეთ Alcosphere.ge-ის პლატფორმაზე წვდომისას ვირუსის ან სხვა მავნე ან საზიანო კონტენტის მიზეზის შედეგად.
6.5. Alcosphere.ge-ს პლატფორმის კონტენტი, მათ შორის, Alcosphere.ge-ს პლატფორმის დიზაინი, პროგრამული უზრუნველყოფის ნაკრები, ძირითადი პროგრამული კოდები, წარმოადგენს Alcosphere.ge-ს ან შესაბამისი პროდუქტის ან/და ქონების მწარმოებელის/მომწოდებლის საკუთრებას და დაცულია საავტორო და მომიჯნავე უფლებებით საქართველოსა და საერთაშორისო კანონმდებლობის შესაბამისად.
- მესამე პირთა ბმულები და სოციალური ქსელები
7.1. Alcosphere.ge-ს პლატფორმის საშუალებით შესაძლოა ხელმისაწვდომი იყოს Alcosphere.ge-ს კონტროლს მიღმა არსებული სხვა მესამე პირთა ვებგვერდები, კონტენტები, პროდუქტები ან/და მომსახურება ბმულების (ტექსტუალური ბმულები, ბანერები, არხები და ა.შ), აპლიკაციების ან სხვა ფორმით, რომლებიც ამყარებენ კავშირს მესამე პირთა ვებგვერდებთან, აპლიკაციებთან ან/და პროგრამულ უზრუნველყოფებთან.
7.2. მომხმარებელი მესამე პირთა ინფორმაციით ან /და ბმულით სარგებლობს და იყენებს მხოლოდ საკუთარი რისკით და Alcosphere.ge არ იღებს რაიმე სახის პასუხისმგებლობას ან ვალდებულებას ამ მესამე პირთა ინფორმაციის ან/და ვებგვერდების შინაარსის, სიზუსტის, გამოყენების ან ხელმისაწვდომობასთან მიმართებით, მათ შორის, რაიმე სახის პასუხისმგებლობას Alcosphere.ge-ის პლატფორმასთან დაკავშირებული სხვა მესამე პირთა ვებგევრდების კონტენტზე და იმ ზიანზე, რომელიც შეიძლება წარმოეშვას მომხმარებელს ან სხვა მესამე პირს მათი სარგებლობის შემთხვევაში.
7.3. Alcosphere.ge-ს გარდა სხვა ნებისმიერი პირის მიერ, Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული ან Alcosphere.ge-ს პლატფორმის საშუალებით შექმნილი, გაგზავნილი ან/და მიღებული შეტყობინებების, კომენტარების ან სხვა ნებისმიერი ინფორმაციის შინაარსზე და ამ ინფორმაციასთან მიმართებით განხორციელებულ ნებისმიერ ქმედებაზე პასუხისმგებლობა ეკისრება არა Alcosphere.ge-ს, არამედ იდივიდუალურად და პერსონალურად მხოლოდ შესაბამის პირს.
7.4. წესები და პირობები, სხვა საკითხების რეგულირებასთან ერთად არეგულირებს Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე ან მასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ ვებგვერდზე, (შემდგომში) აპლიკაციაშიც, პროგრამულ უზრუნველყოფაში, Alcosphere.ge-ის ფეისბუქის, ტვიტერის, იუთუბის ან სხვა ნებისმიერი სოციალური ქსელის ოფიციალურ გვერდებზე მომხმარებლის მხრიდან განცხადების, კომენტარის, შეფასების, მიმოხილვის, შენიშვნების ან სხვა ინფორმაციის განთავსების პირობებს, რომელიც შესაბამისობაში უნდა მოდიოდეს წინამდებარე წესებსა და პირობებთან.
- პასუხისმგებლობა
8.1. წესებითა და პირობებით განსაზღვრული ვალდებულებების დარღვევა იწვევს ამავე წესებითა და პირობებით და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ პასუხისმგებლობას.
8.2. მხარეები იღებენ ვალდებულებას აუნაზღაურონ ერთმანეთს მათ მიერ პირობების სრულად ან ნაწილობრივ შეუსრულებლობის ან არაჯეროვნად შესრულების შედეგად მიყენებული ზიანი (ზარალი) კანონმდებლობით ან/და წესებითა და პირობებით დადგენილი წესით.
8.3. Alcsophere.ge არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის ან ნებისმიერი სხვა პირის წინაშე იმ ზიანისთვის, რომელიც წარმოიშვა, ან რაიმე ფორმით დაკავშირებული არის, მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განთავსებული ნებისმიერი ბმულის გამოყენებასთან.
8.4. Alcosphere.ge-ს კომპანია არ არის პასუხისმგებელი სხვა ვებგვერდის ბმულის შინაარსზე, რომელზეც ხდება გადამისამართება Alcosphere.ge-ს პლატფორმიდან.
8.5. Alcosphere.ge არ არის პასუხისმგებელი რაიმე სახის ზარალზე, რომელიც გამოწვეულია Alcosphere.ge-ს პლატფორმის სარგებლობის შეუძლებლობით, Alcsophere.ge-ს პლატფორმაზე წვდომის შეზღუდვით ან შეწყვეტით.
8.6. Alcosphere.ge არ იძლევა რაიმე სახის გარანტიას Alcosphere.ge-ს პლატფორმის მომსახურებასთან, პროდუქტთან ან/და მის ხარისხთან დაკავშირებით, გარდა იმისა რაც შეესაბამება საქართველოში მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნებს.
8.7. Alcosphere.ge-ს არ ეკისრება პასუხისმგებლობა რეგისტრაციის დროს მომხმარებლის მიერ შეყვანილი ინფორმაციის სიზუსტესა და ნამდვილობაზე.
8.8. Alcosphere.ge იყენებს ყველა გონივრულ ზომას მომხმარებელთა მონაცემების უსაფრთხოების დაცვის მიზნით, თუმცა ამის მიუხედავად არ არის პასუხისმგებელი ისეთი შემთხვევებზე, როცა მესამე პირები არამართლზომიერად ახორციელებენ სხვა მომხმარებელთა მონაცემებზე არასანქცირებულ წვდომას.
- მარეგულირებელი კანონმდებლობა და დავა
9.1. წესები და და პირობები რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
9.2. წესებსა და პირობებთან ან მის ინტერპრეტაციასთან/განმარტებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა ან უთანხმოება გადაწყდება მხარეებს შორის მოლაპარაკების გზით.
9.3. თუ მხარეები 30 (ოცდაათი) კალენდარული დღის განმავლობაში შეთანხმებას ვერ მიაღწევენ მოლაპარაკების გზით, თითოეული მხარე უფლებამოსილია მიმართოს და დავას განიხილავს საქართველოს საერთო სასამართლოები.
9.4. დავის მოლაპარაკების გზით დარეგულირების ან სასამართლო წესით გადაწყვეტის მიზნით, დავასთან დაკავშირებული მხარეთა შეტყობინებები, წერილები ან სხვა დოკუმენტაცია Alcopshere.ge-სათვის ჩაბარებულად ჩაითვლება, თუ იგი მიწოდებული იქნება შემდეგ მისამართზე: საქართველო, ქ.თბილისი,
10. ფორს-მაჟორი
10.1. არც ერთ მხარეს არ დაეკისრება პასუხისმგებლობა წესებითა და პირობებით ნაკისრი ვალდებულებების მთლიანი ან ნაწილობრივი დარღვევისათვის, თუ აღნიშნული გამოწვეული იქნება ფორს-მაჟორული (დაუძლეველი ძალის გარემოებების გამო) გარემოებების გამო პირდაპირი და უშუალო ზემოქმედებით.
10.2. წესებისა და პირობების მიზნებისათვის ფორს-მაჟორულ გარემოებებად (დაუძლეველი ძალის გარემოებებად) მიიჩნევა წესებითა და პირობების ძალაში შესვლის შემდეგ წარმოშობილი მხარეებისათვის გადაულახავი, წინასწარ გაუთვალისწინებელი და მათი კონტროლისაგან დამოუკიდებელი ისეთი გარემოებები როგორიცაა: Alcosphere.ge-ს ტექნიკური სისტემების გათიშვა, Alcosphere.ge-ს პლატფორმის საშუალებით მონაცემთა გადაცემის შეუძლებლობა ან გაუმართაობა, საკომუნიკაციო ტერმინალების ან სატელეკომუნიკაციო აღჭურვილობის გაუმართაობა, ელექტროენერგიის ან/და ინტერნეტსერვისის მიწოდების შეწყვეტა, GPRS-ის გათიშვა, Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე განხორციელებული კიბერ შეტევა, Alcosphere.ge-ს პლატფორმის განახლებები, Alcosphere.ge-ს კონტრაქტორი მესამე მხარის გაუმართაობა ან ლოგისტიკის/საქმიანი ოპერაციების შეჩერება ან შეწყვეტა , სტიქიური უბედურებანი, ომი და საომარი მოქმედებანი, მთავრობის, სახელმწიფო, ადგილობრივი ან/და სხვა ადმინისტრაციული ორგანოების მიერ დაწესებული აკრძალვები და შეზღუდვები, პანდემიის ან/და ეპიდემიის გავრცელება ან სხვა მსგავსი გარემოებანი.
10.3. მხარე, რომლის გამოც შეუძლებელია წესებითა და პირობებით დაკისრებული ვალდებულებების შესრულება, ვალდებულია ფორს-მაჟორულ გარემოებების წარმოშობისა და მისი აღმოფხრის თაობაზე გონივრულ ვადაში შეატყობინოს მეორე მხარეს.
10.4. მხარეების მიერ წესებითა და პირობებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულება გადაიდება ფორს-მაჟორული გარემოებების აღმოფხვრამდე.
- კომუნიკაცია
11.1. მხარეთა მიერ წესებისა და პირობებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულების ან ამავე წესებით ან მოქმედი კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებებისა და ინტერესების რეალიზების ან დაცვისათვის, მათ შორის, წესებისა და პირობებით დარეგულირებულ საკითხებთან დაკავაშირებით, მომხმარებელსა და Alcosphere.ge-ს შორის კომუნიკაცია, ძირითადად ხორციელდება ელექტრონულად, მომხმარებლის მიერ Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე დაფიქსირებული ან/და Alcosphere.ge-სათვის მიწოდებული ელექტრონული ფოსტის მისამართზე ან/და მობილური ტელეფონის ნომერზე, ელექტრონული წერილებისა ან/და მოკლე ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნის გზით, თუმცა, Alcosphere.ge უფლებამოსილია გამოიყენოს მომხმარებლის შესაბამის მობილური ტელეფონის ნომერზე ზეპირი სატელეფონო კავშირი, მომხმარებლისათვის Alcosphere.ge-ს პლატფორმაზე “push” შეტყობინებების მიწოდება, მომხმარებლის სოციალური ქსელების „ჩათში“ მიმოწერა და სხვა საკომუნიკაციო არხები, რომელიც მითითებულია ან/და რომლის გამოყენებასაც ეთანხმება მომხმარებელი.
11.2. მომხმარებელსა და Alcosphere.ge-ს შორის კომუნიკაცია ხორციელდება კონფიდენციალურობის პოლიტიკის დაცვით, პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების მართლზომიერი მიზნებისა და საფუძვლების გათვალისწინებით.
- ანგარიშის გაუქმება და ანგარიშზე წვდომის შეზღუდვა
12.1. მომხმარებელი უფლებამოსილია ნებისმიერ დროს გააუქმოს მისი ანგარიში Alcosphere.ge-ს პლატფრომაზე. ანგარიშის გაუქმებისათვის მომხმარებელი უნდა დაუკავშირდეს Alcosphere.ge-ს,წესებსა და პირობებში მითითებულ საკონტაქტო/ საკომუნიკაციო არხების საშუალებით.
12.2. ანგარიშის გაუქმებისათვის მომხმარებელმა უნდა გაიაროს Alcosphere.ge-ს მიერ მითითებული იდენტიფიცირების პროცედურა და დაადასტუროს მის მიერ ამ ანგარიშის ფლობა.
12.3. Alcosphere.ge უფლებამოსილია მომხმარებელს ცალმხრივად, წინასწარი შეტყობინების გარეშე, შეუწყვიტოს ან შეუზღუდოს უფლება, ისარგებლოს Alcosphere.ge-ს პლატფორმით ან/და მომსახურებით თუ მიიჩნევს, რომ დაირღვა წესებისა და პირობების ან/და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნები.
12.4. იმ შემთხვევაში, თუ Alcosphere.ge გააუქმებს მომხმარებლის ანგარიშს ან შეზღუდავს მის გამოყენებას, იმ მიზეზით რომ მომხმარებელმა დაარღვია წესები და პირობები ან/და საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობა, მომხმარებელი არ არის უფლებამოსილი თავისი ან სხვისი სახელით შექმნას ახალი ანგარიში.
- სხვა პირობები
13.1. Alcosphere.ge-ს პლატფორმით სარგებლობის შეთანხმება მოქმედებს უვადოდ.
13.2. წესებსა და პირობებში აღნიშნული მუხლის სათაურები გამოიყენება მხოლოდ მოხერხებულობისთვის და არ განსაზღვრავს ან/და ახდენს ზეგავლენას მუხლის შინაარსზე, განმარტებასა და ინტერპრეტაციაზე.
13.3. თუ წესებისა და პირობების რომელიმე ნაწილი ან დებულება რაიმე მიზეზით იქნა გაუქმებული, ბათილად ცნობილი ან შეწყვეტილი, აღნიშნული ნაწილი ან დებულება აღარ იქნება გამოყენებული, რაც არ იქონიებს გავლენას წესებისა და პირობების სხვა დანარჩენი ნაწილების/დებულებების ნამდვილობაზე.
13.4. მომხმარებელი, Alcosphere.ge-ს წერილობითი თანხმობის გარეშე, არ არის უფლებამოსილი ამ წესებიდან და პირობებიდან გამომდინარე უფლებები და მოთხოვნები გადასცეს ან ვალდებულებები გადააკისროს სხვა პირს.
13.5. Alcosphere.ge უფლებამოსილია წესებითა და პირობებით განსაზღვრული მისი ყველა უფლება და ვალდებულება გადასცეს ნებისმიერ პირს, მომხმარებლის წერილობითი თანხმობის გარეშე, იმ პირობით, რომ ეს მესამე პირი უზრუნველყოფს მომხმარებლის მიმართ იგივე ხარისხის ან უკეთესი გარანტიების გაცემასა და პასუხისმგებლობის აღებას.
13.6. წესებითა და პირობებით გათვალისწინებული ნებისმიერი უფლების ან ანაზღაურების საშუალების გამოყენებაზე Alcosphere.ge-ს მიერ თავის შეკავება ან გადავადება არ უნდა იქნას აღქმული, როგორც ამ უფლებაზე ან ანაზღაურებაზე უარის თქმად და აღნიშნულმა გავლენა არ უნდა მოახდინოს შემდგომში Alcosphere.ge-ს მიერ ამ უფლების გამოყენებაზე ან ანაზღაურების მიღებაზე.
- საკონტაქტო ინფორმაცია
Alcosphere.ge-სთან დაკავშირება შეგიძლიათ შემდეგი საკომუნიკაციო არხების საშულებით:
მისამართი: საქართველო, ქ.თბილისი, მიხეილ ბურძგლას ქუჩა N72; ელექტრონული ფოსტა: info@alcosphere.ge; ტელ: (+995) (032) ვებ-გვერდის (www.alcosphere.ge) ვებ-ჩათი/ონლაინ კონსულტაცია.